Politique de Confidentialité

Informations Générales

Cette politique de confidentialité explique comment novafermox collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de novafermox.com et de nos services associés.

novafermox s'engage à respecter la réglementation française et européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre approche de la confidentialité repose sur la transparence, le contrôle utilisateur et la sécurité des données.

Types de Données Collectées

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données de plusieurs manières. Lors de votre inscription, vous nous fournissez directement certaines informations. Notre plateforme collecte automatiquement des données techniques lors de votre navigation. Nous pouvons également recevoir des informations par le biais de formulaires de contact, d'enquêtes de satisfaction ou d'interactions avec notre service client.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes. Principalement, nous traitons vos données pour fournir nos services de plateforme financière, personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des contenus éducatifs adaptés à vos besoins. Nous utilisons également ces informations pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.

Partage et Transfert des Données

novafermox ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques. Nos prestataires de services techniques, nos partenaires d'analyse et nos conseillers légaux peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs missions.

Tous les transferts de données vers des pays tiers sont effectués conformément aux réglementations européennes, avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection des données.

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Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les délais légaux et à vous fournir toutes les informations nécessaires.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en sécurité.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de nos services. Nous vous informons de l'utilisation des cookies lors de votre première visite et vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec novafermox et pendant une période supplémentaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données de communication et de support client sont conservées pendant trois ans après la résolution du problème. Les données financières peuvent être conservées plus longtemps pour se conformer aux obligations comptables et réglementaires. À l'expiration des périodes de conservation, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site, sauf indication contraire. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.